2004年12月23日,深圳市精神卫生中心正式成立心理危机干预中心,同时,深圳市心理援助与危机干预热线电话0755-25629459(简称深圳市心理援助热线)同步运作。2020年4月,为了更好的服务海外华人,增设了400-995-9959海外华人安心热线。深圳市心理援助热线肩负着深圳市卫健委的心理危机干预与心理援助热线服务任务,负责接听来自深圳和全国各地以及全球华人的求助者来电,并与深圳市12345政务服务热线以及深圳市公安局110指挥中心携手,共同处理高风险心理危机个案。
深圳市心理援助热线目前拥有60余位专业接线人员,他们皆具备相关从业资质,并接受了专业的心理危机和心理援助培训。工作团队致力于不断提升服务质量,定期开展业务学习和团体督导,以提高接线员的专业理论技能及实操技能。他们还开展月度质量控制,量化质量评估标准,以推动热线心理服务的规范化和标准化。
深圳市心理援助热线的主要服务范围包括:各种心理危机的干预、心理咨询、情绪疏导、心理健康与精神卫生相关知识的咨询。
深圳市心理援助与危机干预热线电话:0755-25629459,400-995-9959;24小时。
全国各省市部分心理热线电话汇总
省份 | 热线名称 | 电话号码 | 开通时段 | 主办单位 |
深圳市 | 深圳市心理援助热线 | 4009959959 | 24h | 深圳市康宁医院 |
0755-25629459 | 24h | 深圳市康宁医院 | ||
青少年心理咨询热线(青少年安心服务热线) | 0755-12355 | 24h | 团委热线 | |
深圳市福田区心理热线 | 0755-83422376 | 24h | 福田区精神卫生中心 | |
深圳市罗湖区心理热线 | 0755-82451199 | 24h | 罗湖区精神卫生中心 | |
深圳市南山区心理热线 | 400-8308-525 | 24h | 南山区精神卫生中心 | |
深圳市宝安区心理热线 | 0755-29916168 | 周一至周日 8:30-22:30 | 宝安区精神卫生中心 | |
深圳市龙华区心理热线 | 400-1890-885 | 24h | 龙华区生命关爱中心 | |
深圳市龙岗区安心热线 | 400-0262-518 | 24h | 龙岗区安心驿站 | |
深圳市大鹏新区心理援助热线 | 0755-28336734 | 周一至周日 9-12/14-17点 | 大鹏新区心理关爱中心 | |
深圳市妇女儿童维权公益服务热线 | 12338 | 24h | 妇女联合会 | |
北京 | 北京市心理援助热线 | 010-82951332 | 24 小时 | 北京回龙观医院 |
北京市8858心理援助热线 | 010-88585821 | 周一至周日 8:00-17:30 | 北京各区热线 | |
天津 | 天津市心理援助热线 | 022-88188858 | 24 小时 | 天津市安定医院 |
河北 | 河北省心理援助热线 | 0312-96312 | 24 小时 | 河北省精神卫生中心 |
山西 | 山西省心理援助热线 | 0351-8726199 | 24 小时 | 太原市精神病医院 |
山西运城市心理援助热线 | 0359-5553999 | 24 小时 | 山西运城市稷山县精神病医院 | |
内蒙古 | 内蒙古自治区心理援助热线 | 0471-12320-5 | 24 小时 | 内蒙古自治区精神卫生中心 |
呼伦贝尔市心理援助热线 | 0470-7373777 | 24 小时 | 呼伦贝尔市精神卫生中心 | |
辽宁 | 大连市心理援助热线 | 0411-84689595 | 24 小时 | 大连市第七人民医院 |
抚顺市心理援助热线 | 024-57520521 | 24 小时 | 抚顺市第五医院 | |
阜新市心理援助热线 | 0418-3780123 | 24 小时 | 阜新市第四人民医院 | |
锦州市心理援助热线 | 0416-3215120 | 24 小时 | 辽宁省锦州市康宁医院 | |
沈阳市心理援助热线 | 024-23813000 | 24 小时 | 沈阳市精神卫生中心 | |
辽宁省心理援助热线 | 024-73377120 | 24 小时 | 辽宁省精神卫生中心 | |
辽宁丹东心理援助热线 | 0415-6663120 | 24 小时 | 辽宁省丹东市第三医院 | |
辽宁营口市心理援助热线 | 0417-3263003 | 24 小时 | 营口市第四人民医院 | |
吉林 | 长春市心理援助热线 | 0431-89685000 | 24 小时 | 长春市第六医院 |
吉林省神经精神病院心理援助热线 | 0434-5079510 0434-5079511 | 周一至周日 8:00-16:00 | 吉林省神经精神病院 | |
辽源市心理危机援助热线 | 0437-6996888 | 周一至周五 8:00-16:00 法定节假日休息 | 辽源市第二人民医院 | |
黑龙江 | 大庆市心理援助热线 | 0459-12320 | 24 小时 | 大庆市第三医院 |
哈尔滨市心理援助热线 | 0451-82480130 | 24 小时 | 哈尔滨市第一专科医院 | |
齐齐哈尔市心理援助热线 | 0452-2739122 | 周一至周五 8:00-17:00 | 齐齐哈尔医学院 | |
上海 | 上海市心理援助热线 | 021-962525 | 24 小时 | 上海市精神卫生中心 |
希望24小时热线 | 400-161-9995 | 24h | 上海生命教育与危机干预中心 | |
江苏 | 陶老师热线(中小学学生) | 025-96111 | 24h | 南京市教育局 |
苏州市心理援助热线 | 0512-12320-4 | 24 小时 | 苏州市心理卫生中心、苏州市心理 | |
徐州市心理援助热线 | 15950665120 | 24 小时 | 徐州市东方人民医院 | |
无锡市红十字心理援助热线 | 0510-88000999 | 24 小时 | 无锡市精神卫生中心 | |
浙江 | 杭州市心理援助热线 | 0571-85029595 | 24 小时 | 杭州市第七人民医院 |
安徽 | 合肥市心理援助热线 | 0551-63666903 | 24 小时 | 合肥市第四人民医院 |
福建 | 福建省心理援助热线 | 0591-85666661 0591-85666222 | 24 小时 | 福建省福州神经精神病防治院 |
泉州市心理援助热线 | 0595—968908 | 24 小时 | 泉州市第三医院/泉州市精神卫 | |
厦门市心理援助热线 | 0592-5395159 | 24 小时 | 厦门市仙岳医院 | |
江西 | 九江市心理援助热线 | 0792-8338111 | 8:00-22:00 | 九江市第五人民医院 |
赣州市心理援助热线 | 0797-8155180 | 24 小时 | 赣州市第三人民医院 | |
山东 | 潍坊市心理援助热线 | 0536-6231120 | 24 小时 | 潍坊市精神卫生中心 |
枣庄市心理援助热线 | 0632-8076100 | 24 小时 | 枣庄市精神卫生中心 | |
临沂市心理援助热线 | 4001539120 | 24 小时 | 临沂市精神卫生中心 | |
青岛市心理援助热线 | 0532-85669120 | 24 小时 | 青岛市精神卫生中心 | |
济宁市心理援助热线 | 0537-12355 | 24 小时 | 山东省戴庄医院 | |
河南 | 濮阳市心理援助热线 | 0393-6188620 | 24 小时 | 濮阳市精神卫生中心 |
开封市心理援助热线 | 4001-096-096 | 周一至周日 8:30-17:00 | 河南省开封市第五人民医院 | |
漯河市心理援助热线 | 0395-3701120 | 24 小时 | 漯河市中心医院西城分院(漯河市 | |
湖北 | 武汉市“心心语 ”心理热线 | 027-85844666 | 24 小时 | 武汉市精神卫生中心(武汉市心理 |
湖南 | 长沙市心理援助热线 | 0731-85501010 | 24 小时 | 长沙市第九医院 |
广东 | 东莞市知音莞家心理关爱热线 | 0769-88881111 | 24 小时 | 东莞市第七人民医院(东莞市精神 |
广州市心理援助热线 | 020-81899120 | 24 小时 | 广州医科大学附属脑科医院 | |
中山市心理援助热线 | 0760-88884120 | 24 小时 | 中山市心理卫生中心 | |
佛山市 24 小时心理援助热线 | 0757-82667888 | 24 小时 | 佛山市第三人民医院 | |
江门市心理援助热线 | 0750-3125678 | 24 小时 | 江门市精神卫生中心(江门市第三 | |
珠海市心理援助热线 | 0756-8120120 | 24 小时 | 珠海市慢性病防治中心(珠海市第 | |
广西 | 广西心理援助热线 | 0772-3136120 | 24 小时 | 广西壮族自治区脑科医院 |
南宁心理援助热线 | 0771-3290001 | 周一到周日 8:00-22:00 | 南宁市第五人民医院 | |
海南 | 海南省心理援助热线 | 0898–96363 | 24 小时 | 海南省安宁医院 |
重庆 | 重庆市心理援助热线 | 023-96320-1 | 24 小时 | 重庆市精神卫生中心 |
四川 | 四川省心理援助热线 | 028-96111 | 24 小时 | 四川省人民医院 四川省精神医学 |
云南 | 云南省心理援助热线 | 0871-65011111 | 24 小时 | 昆明市心理危机研究与干预中心 |
云南省保山市心理援助热线 | 0875-2130595 | 24小时 | 保山市第三人民医院 | |
甘肃 | 兰州市心理援助热线 | 0931-4638858 | 24 小时 | 兰州市第三人民医院 |
天水市心理援助热线 | 0938-8221199 0931-12320-5-2 | 24 小时 | 天水市第三人民医院 | |
青海 | 青海省心理援助热线 | 0971-8140371 | 24 小时 | 青海省第三人民医院 |
0971-8815566 | 周一至周日 8:30-17:30 | |||
新疆 | 新疆石河子市心理援助热线 | 0993-2851261 | 24 小时 | 新疆石河子绿洲医院 |
贵州 | 贵州省心理援助热线 | 0851-88417888 | 周一到周五 (除开法定节假日) 08:00-17:00 | 贵州省第二人民医院 |
部分数据来自于国家卫健委心理援助热线项目办 |