深圳市危机干预中心心理援助热线 志愿者招募书

　　开展心理危机干预(心理援助热线、灾后心理援助)是国家精神卫生事业发展策略第二步中的一个重要内容,2009年起深圳成为全国心理援助热线试点城市之一,心理援助热线落户于深圳市康宁医院(暨深圳市精神卫生中心、深圳市心理危机干预中心)。随后,深圳市心理危机干预热线与深圳市心理援助热线合并为一条热线,即同一条热线执行心理援助与危机干预的功能。在医院归属于心理危机干预部。热线部门电话号码统一为0755-25629459。热线工作时间为每天16小时,分为白班(7:00—15:00)和晚班(15:00—23:00)。接听的电话面向全国各地和海外,咨询范围主要包含自杀危机干预、精神疾病的治疗与康复、婚恋问题、人际关系、子女教育、情绪问题、社会适应、工作压力等方面。

　　为了更好服务社会,现面向深圳市长期招募心理热线志愿者。

　　一、志愿者条件

　　1.报名条件

　　1) 遵纪守法,品行端正,身心健康,无不良行为记录;

　　2) 有良好的职业道德和团队合作精神;

　　3) 具有公益精神和服务意愿,责任心强,有同理心,工作积极主动,吃苦耐劳;

　　4) 理解能力强,思维敏捷,善于沟通,语言表达准确清晰,具有良好的亲和力;

　　5) 获得国家心理咨询师三级或二级从业资格证书并有相应的临床经验者,具有医学、护理学、精神病学、心理学或社会学本科学历者,或心理援助热线工作背景优先;

　　6) 性别不限,能胜任夜间工作;

　　7) 报名者需提供一份由心理相关专业从业人员的推荐信。

　　2. 基本职责要求

　　1)上岗后正式服务期不少于1年(24次夜班或更多),每位志愿者平均每月至少承担2次晚班值班(包括周末及节假日);

　　2) 定期接受培训、督导和考核;

　　3) 自行协调好本职工作、个人生活与志愿服务之间的关系;

　　4) 严格遵守中心及深圳市康宁医院相关工作制度,严格遵守中国心理学会关于心理咨询的道德伦理准则和心理热线的规章制度,如果违反,按相关规定处理;

　　3.工作待遇

　　1) 工作属于志愿性质,医院为志愿者提供误餐补贴;

　　2) 获得心理热线咨询(含热线危机干预)的实践、培训及专家督导机会,提高咨询理论、探讨疑难问题,提高心理咨询及危机干预专业技能;

　　3) 免费参加深圳市精神卫生中心危机干预部内部学习,免费或以优惠价格参与部分危机干预继续教育项目的学习;

　　4) 优秀者将获得中心向其它专业机构推荐的机会。

　　二、报名办法

　　1.请下载并填写《深圳市心理援助热线志愿者申请表》;将申请发送至邮箱szsxlwjgyzx@163.com;

　　2.申请者通过资格审核后,中心将安排面试,电话通知本人具体的时间及相关事宜;

　　3.面试时需出具个人简历、学历证书及其相关证明材料原件及复印件、推荐信;

　　4.为不影响热线工作,招聘只接受网上报名;

　　5.报名时间:本中心长期招募志愿者;第一批志愿者报名时间2019-2-15至2019-3-14。

　　6.联系人:张老师 联系电话:0755-2562 9459

　　期待您加入深圳市心理危机干预团队!

　　附件:深圳市心理援助热线志愿者申请表

　　深圳市危机干预中心

　　2019年2月15日