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根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)、及“深圳市康宁医院信息公开管理办法”相关规定,特向社会公布2022年度深圳市康宁医院信息公开工作总结。
2022年,我院严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《医疗卫生服务单位信息公开管理办法》、《医疗卫生机构信息公开基本目录》《深圳市事业单位信息公开试行办法》等文件要求,按照三级甲等医院标准,在医院信息公开领导小组和办公室的领导下,进一步完善医院官网、互联网医院、微信公众号和医院OA系统等,开展本年度信息公开工作。
一、纳入年度综合目标管理
医院领导高度重视信息公开工作,把信息公开作为一项重要工作纳入年度综合目标管理,坚持以病人为中心,以人为本的中心思想,努力推进科学管理和民主决策,不断提高医疗质量和服务水平,保证医院健康可持续发展,围绕增强工作透明度,加强对党务政务公开领导和督查力度,促进医院与社会、患者及职工之间的和谐关系。
二、制度文件规范合理,工作流程有序有效
根据一院两区实际运营情况,2022年7月继续修订《信息公开工作手册》、信息公开督查表、信息发布管理等;完善信息公开、张贴栏管理等审批流程;医院信息公开管理办法为信息公开工作提供制度保障。
三、加强组织领导,健全工作机构
我院将信息公开作为推进医院民主政治建设,促进卫生行风建设,提高党风廉政建设工作的重点工程。为规范开展医院信息公开工作,根据各级文件规定,医院成立了信息公开工作领导小组和领导小组办公室,建立了责任体系,形成良好的民主决策和监督管理机制,并及时更新,为信息公开工作提供了组织和制度保证。
四、拓宽公开渠道,规范公开内容
公开形式多样。为进一步规范信息公开内容,系统完整地做好医院信息公开工作,我院严格按照上级相关要求,进一步拓宽信息公开渠道,主要通过医院网站、互联网医院、微信公众号、院内OA系统、各种文件、会议传达、公告栏、电子屏、信息发布机、查询机等形式公开。
信息公开内容完善。一是“三重一大”情况公开。如领导干部任前公示、绩效工资分配方案调整等事项。二是医院医疗管理方案、质量与安全信息、医院管理制度、诊疗护理常规、重点部门工作流程、新冠防控应急预案、药事管理、药物和耗材使用、财务管理等情况公开。如医院发展建设规划,二期建设规划,年度工作计划与工作总结,年度任务指标完成情况,财务年度预决算等事项。三是行风建设、廉政建设情况公开。如医疗机构工作人员廉洁从业九项准则、民主评议领导干部、药品和设备及基建项目公开招标采购等事项。四是涉及职工切身利益的相关事宜公开。如人员招聘、评先评优、人员奖惩、发展入党、职工干部年度考核测评等事项。五是面向社会提供公开服务。如物价医保政策、药品和医疗服务收费价格、患者权利与义务、特需门诊服务、辖区公共卫生情况、医院服务质量信息、人民群众关注的新冠防控就医要求等热点事项。
五、加强医院官网和OA办公系统建设,建立督查反馈机制
加强医院官网和OA办公系统建设,由专人负责跟进使用问题、发布内容和社会反馈意见。院办建立常态督导检查工作机制,每季度对信息公开工作进行专项督导,并形成督查总结,及时反馈问题给相关责任部门并跟进整改情况,取得良好效果。
六、2022年度无依申请信息公开内容
七、2022年存在问题及2023年改进思路
1. 加强各部门各科室信息公开工作督查和考核。
2. 全医院开展信息公开工作满意度调查。
3. 罗湖办加强罗湖院区信息公开督查。
4. 继续加强医院官网、互联网医院和微信公众号专栏建设、开拓多种新媒体传播形式,传播心理健康和精神疾病防治知识,内容及时更新。
深圳市康宁医院
2022年12月30日