深圳市康宁医院2010年开始引入精神卫生医务社工,2018年9月底成立社会工作部(现更名为社会工作科),目前在院社工31名,在门诊、病区、康复科、医务部和公共卫生部等多个部门开展专业服务。
服务内容主要包括:
1.转诊转介服务(与社区关爱帮扶小组联动,协助患者办理绿色通道手续,制定出院康复计划,对接社区服务和相关社会资源)
2.个案管理(评估患者心身状况,根据需求制定服务目标和执行方案,并评估服务成效)
3.提供心理支持(面谈方式为主进行心理安抚和情绪疏导)
4.协助病区患者开展康复娱乐活动
5.健康教育(在医生指导下,根据诊断和处方为患者解答一些疑问,开展健康教育和健康促进活动,加深患者和家属对疾病知识的理解,提高家属家庭照顾能力)
6.政策宣传和咨询(根据患者情况,讲解有关医保政策、免费服药、监护人责任和补助申请政策信息、社区服务告知等)
社会工作科电话:0755-82270144