大事记-深圳市精神卫生中心（深圳市康宁医院）

A级，第八名，市康宁医院首次“国考”成绩不错

　　近日，2018年度全国三级公立医院绩效考核“放榜”，在99家精神病专科医院里，深圳市康宁医院考核等级达到A级，位列全国第八名! 　　2019年，按照国务院深化医药卫生体制改革领导小组部署，国家卫生健康委对全国2398家医院，从医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等4个维度26项监测指标进行了分析。　　其中，市康宁医院在参评的16项指标里共获得6项满分。　　满分指标一：抗菌药物使用强度0.84 DDDs。　　该指标是合理用药考核的重点内容。医院通过六项举措实现该指标的有效控制：一是建章立制。制订符合精神病专科医院特色的抗菌药物管控制度，由院长挂帅，与各科室签订抗菌药物责任状。二是科学考核。基于科室既往抗菌药物使用情况、服务人群的特点、合并用药等因素，在综合考量、充分征求意见后，建立临床科室差异化的抗菌药物管控指标体系，与科室及医师个人年终考核评先评优及绩效考核挂钩。三是部门联动。医务部主导，与药学部、院感办及临床检验科联合监测抗菌药物使用。药学部根据临床药敏试验结果、疾病因素等推荐合适的抗菌药物。四是加强培训。每年开展抗菌药物培训，每位新入职医师通过考核后才可获得抗菌药物使用权限。药学部药师每季度深入各病区开展抗菌药物政策、指标解读及抗菌药物合理使用相关培训。五是及时分析。定期对抗菌药物使用情况进行分析，及时将分析结果反馈临床科室。六是信息化管理。通过系统实时监测抗菌药物使用指标，及时与医师沟通反馈。2018年医院抗菌药物使用强度为0.84 DDDs，在全国同类医院中处于优秀水平。　　满分指标二：人员支出占业务支出比重65.15%。　　该指标体现医务人员技术劳务价值。由于精神专科医院的专业特点，人员支出比重向来较高。医院根据实际情况不断优化绩效分配方案，认真落实“两个允许”精神。一是修订绩效管理制度7次。二是综合医务人员定期考核结果、医德医风建设、技术能力和服务满意度等要素。三是合理倾斜。向关键岗位、业务骨干和作出突出贡献的人员倾斜，向承担重点学科建设任务、品牌学科建设任务的科室倾斜。四是加大医疗质量要素所占权重。　　满分指标三：万元收入能耗支出44.87吨标煤/万元。　　该指标设置旨在控制运行成本，推进节能减排。医院实施了七个举措：一是科学节能。利用PDCA等管理工具对医院能耗现状进行分析，制定节能提升目标，挖掘节能潜能。二是技术节能。不断探讨节能新技术和新管理模式，开发能耗监管平台，实时监测能耗情况，及时整改能源浪费现象。如在罗湖院区2个病区建立“绿色健康医院节能监管平台”试点,经过专业节能效果评估，水电节能率达8%;三是维保节能。使用中央空调能耗监测系统，中央空调水质处理实现空调系统设备及管道的清洁无垢，延长设备及管道的使用寿命，降低中央空调使用能耗。四是宣传节能。开展节能减排宣传教育，提高员工节约意识和责任意识，逐步形成了“人人节能、事事节能、处处节能”的良好氛围。五是学习节能管理经验。参加节能降耗交流会，提高专业技能，规范各项管理。六是落实节能绩效考核。把每科室的成本控制纳入年度的目标管理中，对上年度节能降耗成效较好的科室或个人给予奖励，促使职工主动参与节能降耗。七是坚持能耗使用督查。每月做能耗统计，及时反馈分析作出持续改进。　　满分指标四：收支结余545.44万元。　　该指标反映医院运营情况和可持续发展能力。医院的主要做法：一是扩大服务、提高质量。2018年医疗收入达到3.16亿元;二是加强财务管理。严格执行财务预算和财务制度，坚决避免决策失误。三是加速资金周转。积极管理资金，提高资金使用效率。　　满分指标五：资产负债率23.02%。　　该指标体现医院的偿债能力。医院的主要做法：一是争取政府支持。为医院的正常运营和发挥公益性提供保障。二是加强应付款项的管理。完善应付账款流程，根据医院资产负债情况来设置应付账款周期。　　满分指标六：医护比50%以上。　　合理的医护比有利于患者的生活照顾、心理护理和康复指导。我院根据人力资源发展规划，及时调整人力资源配置，目前卫技人员与开放床位比高于0.55:1、卫技人员占全院70%以上、护士占卫技人员50%以上、医生占护士50%以上。　　在大湾区、先行示范区“双区”驱动发展的大背景下，市康宁医院将以打造中国最雅致的学术性研究型精神卫生中心为愿景，坚持“五位一体”(心理院区+精神院区+研究所+防保所+综合门诊部)的发展战略，做大做强康宁心理(睡眠、焦虑、抑郁、心身医学等为重点)、康宁精神(双相与暴力防控为重点)、康宁儿少(孤独症、注意力缺陷多动障碍、学习困难、自杀防控为重点)、康宁老年(痴呆为重点)、康宁成瘾(酒依赖为重点)、康宁公卫、康宁国际、康宁学院(研究生教育及住培为重点)、康宁研究院(精神影像为重点) 等九大业务板块，对标最高、最好、最优，打造粤港澳大湾区及中国南方区域性精神卫生服务中心，为中国精神卫生服务提供深圳范例。

投诉建议固定电话：

24小时投诉建议服务电话：

客服中心咨询电话：

精神科急诊：

团体单位心理业务咨询电话：

投诉建议固定电话：

24小时投诉建议服务电话：

客服中心咨询电话：

精神科急诊：

团体单位心理业务咨询电话：