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2022-04市康宁医院开展节前安全生产及疫情防控工作督导检查
为进一步筑牢疫情防控和安全生产防线，及时发现存在的隐患和薄弱环节，切实做好医院安全生产和疫情防控工作。传统节日清明节前夕，4月2日上午，深圳市康宁医院刘铁榜院长、胡赤怡副院长组织开展节前安全生产及疫情防控工作督导检查。罗湖办主任谢淑娟、安全保卫部杨剑、护理部刘文凤以及物业相关负责人等参加了检查。 刘铁榜院长一行现场查看了地下停车库、配电房、预检分诊处、焦虑障碍科病区、医用氧气储存间、食堂、家属宿舍楼等重点区域。询问了预检分诊流程、院内发生新冠疫情应急处置流程、患者入院处置流程、配电房安全检查流程以及突发状况应对措施等的情况。询问工作人员“四必查一询问”以及发热人员应急处置流程的掌握情况对预检分诊处突发状况应对流程和措施进行指导，要求严格执行相关工作制度及流程，筑牢防线，把好“关口”详细了解患者新入院流程和管理，住院患者陪护和探视情况，病区人员配置情况及工作中存在的困难查看医用氧气储存间巡查台账，强调加强医用氧气存放与使用安全管理，确保临床急救用氧气的供应了解食堂疫情防控措施落实情况，现场查验工作人员的健康码、行程码以及核酸检测情况，并对食堂设置“场所码”的举措提出表扬检查家属宿舍的消防设备，要求确保消防设备待机状态良好，保证随时可用查看配电房环境，了解配电房温度、湿度、防尘、防小动物设置要求询问工作人员配电房设施设备运行、维护和应急处置情况，要求改良配电房预警功能，加强日常巡视，保障医院用电安全 刘铁榜院长强调要持续做好常态化疫情防控和安全生产督导检查工作，强化突发事件应急预案和演练，及时整改排查发现的问题，筑牢疫情防控、安全生产双防线！01
2022-04市卫健委朱武副主任率队到深圳市康宁医院罗湖院区检查疫情防控及调研精防工作
2022年3月31日上午，市卫健委副主任朱武到市康宁医院罗湖院区开展疫情防控检查及精防工作调研，市卫健委爱卫处、医管处及公卫处等相关人员陪同。市康宁医院党政领导班子成员、职能部门负责人等参加了检查及调研活动。 朱武副主任一行先后实地查看了罗湖院区预检分诊流程、核酸采样点工作人员防护、焦虑障碍科病区封闭管控等情况，详细询问了住院病区封闭管理、值班安排、人员健康管理、门急诊患者收治流程、医护人员防控知识培训等疫情防控措施落实情况。 朱武副主任指出，近期疫情形势依然严峻，外防输入压力巨大，市康宁医院作为疫情防控特殊场所，要继续进一步提高疫情防控意识，从严从细落实疫情防控工作。同时强调了六个方面的工作要求： 一是强化防控工作职责。划分疫情防控“责任田”，明确防控责任人，自上而下，全院全员行动。 二是梳理防控薄弱环节。逐条梳理医院疫情防控方面、人员管理方面的隐患和问题，摁灭“小火苗”，不留死角、不留盲区。 三是加强防控培训演练。通过不断演练与学习，强化人员自我防护意识，以及提高疫情防控专业技能和应急处置能力。 四是细化工作人员管理。建立人员名单，严格落实“两点一线”“一天一检”，闭环人员管理落细落实。 五是坚决克服麻痹思想。提升思想上的敏锐性、行动上的及时性和结果上的有效性。持续抓紧抓实抓细外防输入、内防传播工作，加快应急病区建设。 六是关心关爱要到位。解决员工实际问题和困难，为员工特别是闭环管理的人员提供更多的帮助和支持。 调研活动结束后，刘铁榜院长迅速对疫情防控整改工作进行再安排再部署，要求医院各部门认真落实朱武副主任工作要求及各处室的督导意见，全面梳理疫情防控中薄弱环节和存在问题，举一反三，立行立改，坚持“4个零”防控目标，把牢三道关口，竭尽全力，坚决守住精神卫生机构疫情防控特殊场所这块阵地。23
2022-03“烦恼有人听 忧愁有人解”
在疫情反复波动的当下，市民心理健康亟需关注。深圳市委组织部于2022年3月23日正式推出安心行动小程序倾诉陪伴志愿服务。深圳市康宁医院党委结合“我为群众办实事”，医院安心行动心理工作室配合团市委等部门，积极完成热线制度管理，接线员招募、培训、管理等心理专业技术支持工作，为深圳市民的心理健康贡献一份康宁力量。安心行动小程序倾诉陪伴志愿活动启动 此前，有超过500名志愿者报名参加倾诉陪伴项目，笔试面试后最终有近百名脱颖而出。深圳市康宁医院安心行动心理工作室通过理论授课、实操演练及技能培养、热线读书分享会等多种形式和内容的专业培训，不断提升接线员心理疏导、心理干预、危机识别、转诊转介等能力。同时安心行动心理工作室积极完成热线制度编写，热线场地协调，线上排班等多项工作，为安心行动小程序的顺利推出提供必要准备。安心行动心理工作室徐福山教授对倾诉陪伴心理服务志愿者遴选考试进行监考党办陈静主任组织志愿者研讨市康宁医院安心行动心理工作室设计完成培训系列课程部分照片 面对疫情，满怀热情的志愿者接线员们一方面积极促进线下团队学习，另一方面积极协调自己的时间和精力，奋战在抗疫第一线，努力做好医疗支持、秩序维护和现场心理安抚工作，为全民抗疫努力奉献各自的力量，用实践体现了安心行动服务民众关爱社会的宗旨和目标。安心行动-倾诉陪伴接线员们在抗疫中的工作掠影 在微信小程序搜索“深圳市安心行动”，进入后点击“倾诉陪伴”，随后找到心仪接线员即可完成预约，志愿者接线员服务时间为每天9：00-21：00。倾诉陪伴志愿服务预约步骤介绍↓↓↓ 深圳市康宁医院安心行动心理工作室将持续推进持续做好技术支撑功能，用实际行动践行“我为群众办实事”！22
2022-03心理“抗疫”，湾区有爱
2022年春节以来，香港疫情的暴发对港区同胞的正常工作生活秩序造成了一定冲击。为关心关爱港区同胞，积极响应习近平总书记关于香港疫情“三个一切”和“两个确保”的指示精神，缓解居家隔离的孩子们及其家庭出现了一些焦虑情绪，深圳市政协港澳台侨外事委、深圳市康宁医院等联合特别推出了“针对在港居家隔离的儿童青少年如何合理安排学习和生活”系列直播讲座，重点围绕平衡学习和生活、亲子相处、心理减压等问题进行在线心理辅导，目前已直播19场，其中粤语4场，观看人数逾万人，受到社会各界的广泛好评。 2022年3月22日，深圳市政协副主席王大平一行来深圳市康宁医院慰问湾区儿童少年心理辅导公益讲座直播团队并进行座谈，深圳市康宁医院党委书记王建红同志、刘铁榜院长，及参加直播的王冰、张演善、姜幸智医生以及儿少精神科青年医生代表参加了会议。市政协关于港区儿童少年心理辅导座谈会现场 首先，王大平副主席代表市政协对深圳市康宁医院的大力支持表示由衷的感谢，并高度评价了儿少公益讲座青年医生直播团队，认为这是一支有想法、有办法、有活力、能做事的青年团队，希望未来能与市康宁医院开展更深入的合作，关心关爱港澳同胞的心理健康。 随后，与青年医生代表开展座谈，参加直播的王冰、张演善、姜幸智医生及其他青年医生纷纷表示这一次很好的机会，能了解港区同胞的心理需求，并为他们服务，从而也对自己的能力有所提升。其他儿少精神科的青年医生也从目前疫情下儿童青少年可能面临的心理问题及想法、参加策划本次直播活动的收获等方面进行了交流。市政协王大平副主席与医院青年医生代表交流座谈 市政协常委、港澳台侨和外事委主任范坤再次表达了对市康宁医院的感谢，这次面向港区的直播，是为港澳儿童和家长做好事、做暖事，另外还特别提到这是一场政治站位高、专业技术好、直播效果棒的活动，是面向港区、湾区，乃至全国、全世界的直播，并受到社会各界欢迎！ 最后，王大平副主席发表了讲话，他对市康宁医院提出了殷切的希望，认为市康宁医院正处在黄金发展期，希望医院打开国际视野、紧抓机遇，希望青年医生有知识、有理想、有抱负，推动康宁医院未来发展再上新台阶！市政协王大平副主席讲话18
2022-03足不出户看医生！深圳市康宁医院互联网医院就诊指南请收好
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2022-03让爱和社工初心照亮回家路
“刘社工你好，我们到了医院，已经查验过健康码进医院大门了。” 2022年3月初的这天，深圳市康宁医院坪山院区急性病区的医务社工小刘接到了待出院的高先生弟弟的电话。 高先生的弟弟一早就与父亲从广东某县开车来到了医院，他们迫不及待地赶来接高先生回家。 到医务部和住院部办好手续后，高先生见到父亲和弟弟来了，略比平时有些激动，他主动地跟社工说，“这是我爸爸，这是我弟弟。” 三人抱成一团，父亲喜极而泣。 清早赶来的市救助管理站徐社工和刘社工也对视了一下，紧紧握了握手，与病区医护人员和在场的每一个人一样，被这种重逢的喜悦所感染。“终于可以回家了，来给你们照张相，一起合个影吧！” 在病区医护人员和社工们的共同见证下，一家人激动地合影，并向医护人员和社工们表示感谢。 图/精神卫生专职社工帮助流浪精神障碍患者寻亲返乡 那是两个多月前，深圳天气很冷的一天，高先生凌晨2时许被派出所民警送来住院。 当时高先生精神不佳，沟通有困难，并有幻觉等精神症状，说不清楚具体姓名和从广东具体哪个地方来的，民警说他目前居无定所。 入住病区后，社工本着助人自助、以患者为中心的理念，及时介入服务。 从主管医生那里了解到他的精神症状逐渐稳定，自知力恢复后，主动建立关系，沟通了解其需求。一开始沟通时，他还有些默默不语，获取信息困难。 后来，终于获得有限信息，便与救助站徐社工等一起多方查找，还有几位寻亲志愿者加入，将高先生的信息推送到全国救助寻亲网和《头条寻人》栏目，逐渐有了询问的电话短信。 另外，也联络了公安部门通过人口户籍信息系统查找，并通过走访发现患者的民警和社区工作人员等获取更详实的信息，终于帮助其联系到省内外市某县户籍地政府反馈其家人的信息。 家人迫不及待接其早日返家，终于等到可以出院的日子。 社工们还就高先生的病情、出院回到家乡后继续服药和复诊的重要性、复发的征兆、家乡康复治疗和与家乡“双百”社工站对接等事项与高先生的家人进行了详细说明。 图/精神卫生专职社工帮助流浪精神障碍患者寻亲返乡 深圳市康宁医院各临床病区联合市救助管理站和宝安区救助管理站驻医院社工和志愿者团队一起，积极开展帮助流浪精神障碍患者寻亲返乡工作。 社工们秉持助人服务初心，深入开展党史学习教育，落实“我为群众办实事”实践活动要求，践行利他使命的社工价值观，彰显人文关怀，促进公平正义，推动共同富裕，创新基层社会治理，将党和政府的惠民政策接入到每一个具体服务对象的重要环节。 类似的寻亲项目只是社工开展专业服务中的一部分内容，深圳市目前已经有近800名精神卫生专职社工从事严重精神障碍患者医院社区一体化服务管理和康复工作，已经成为我市精神卫生体系一支重要的力量。 图/精神卫生专职社工获患者家属赠送锦旗 2022年3月15日是世界社工日，3月17-31日民政部开展为期两周的社会工作主题宣传活动，今年的宣传主题是“五社联动聚合力，社工服务暖基层”。 深圳精神卫生社工与全市万余名社会工作者一起，满怀信心，奋进新征程，建功新时代，在市、区民政局和市社会工作者协会带领指导下，重点做好疫情防控、开展好基本民生服务工作，以更加优异的成绩喜迎党的二十大胜利召开。14
2022-03战疫时刻，康宁护理人在行动
为积极应对深圳市疫情防控的严峻态势，深圳市康宁医院实施了全院住院部各病区封闭管理。三分治疗，七分护理。为了保障封闭后各项临床一线护理工作正常进行，深圳市康宁医院护理部于2022年3月14日紧急召开线上护士长会议，全院各病区护士长及相关工作人员等40余人参会。 行政二支部书记、护理部主任程艳同志主持工作会，与各病区护士长讨论封闭管理后可能面临的各种问题及应对措施，将通过优化制度流程、加强管理、关心关爱护理人员等多个层面及时解决问题，保障临床一线护理工作的正常进行。会后，康宁护理人闻令而动，他们舍小家、顾大家，马上收拾行李奔赴各自的抗疫岗位。他们是父母、是子女、是丈夫、是妻子；然而在这场疫情防控的阻击战中，他们更是战场上最无畏的勇士，守护患者的安全。护理部召开线上护士长会议现场康宁护理人收拾行李、安抚家人 同时，护理部连夜发出了《疫情防控特殊形势下致全院护理同仁倡议书》，号召康宁护理人们积极发挥党员先锋模范作用，把入党誓词书写在抗疫一线工作中，随后大家积极响应号召，康复治疗部开展了“云音乐”为患者服务，物理治疗部的同事加入到临床一线物资转运、核酸采集支援工作中去。康宁护理人奋斗在抗疫前线的身影 慢，是重启后的加速前进；慢，是我们蓄势待发、破竹而出的力量。康宁医院护理人将继续保持高度警惕，不麻痹、不懈怠、不放松的思想意识，恪尽职守、同舟共济、共克时艰，为打赢这场疫情防控阻击战贡献一份护理力量！11
2022-03必看！儿童青少年心理健康系列公益讲座
在疫情成为常态的大环境下，每个人都处在不同程度的应激状态中，这使得家长与延迟开学后的孩子的相处更加“步步为营”。 亲子冲突、家庭矛盾、学习压力、经济压力、社交限制、出行减少……一系列的问题使得家长与孩子的相处如履薄冰，矛盾一触即发。 很多家长担心孩子在家上网课期间不够自律、作息颠倒、缺乏锻炼、没有社交、沉迷电子产品等，甚至为此而与孩子发生亲子冲突。 为此，深圳市政协港澳台侨和外事委、深圳市精神卫生中心/深圳市康宁医院、海峡两岸医药卫生交流协会精神卫生和精神病学专业委员会以及深圳市社会心理服务协会, 联合举办面向港区儿童青少年心理健康系列粤语专场公益讲座。讲座安排↓↓↓ 粤语专场讲座：3月15日(张演善医生)——齐“心”抗疫——手牵手，与情绪做朋友3月18日(王冰医生)——如何处理居家孩童的不良情绪？3月22日(张演善医生)——居家防疫，孩子自我伤害点办好？18点40分与您相约！！ 同时，深圳市康宁医院儿少精神科也推出了疫情推迟开学期间的心理健康系列公益讲座，支招儿童青少年“宅家”快乐充实小妙招，指导家长与孩子“和平共处，互利共赢”。 两个系列的公益讲座均可以通过进入“深圳市康宁医院官方微信视频号”首页进行观看。 请在直播时间扫码进入观看05
2022-03深圳市康宁医院孙李晴医生支援市三医院
图/深圳市康宁医院欢送孙李晴医生（第一排左三）支援市三医院 按照疫情防控工作需要，我院躯体治疗科孙李晴医生作为深圳市第一批医疗队队员支援深圳市第三人民医院。2022年3月5日上午9时至11时，支援动员欢送会和座谈会分别在罗湖院区厚德楼十楼和十一楼召开。深圳市康宁医院院长刘铁榜，市精神卫生中心副主任荣晗，院办、党办、人事部、医务部等职能部门负责人，以及支援医生所在科室代表参加了会议。图/刘铁榜院长等参加市卫生健康委动员欢送第一批医疗队支援市三医院视频会议 座谈会环节，孙李晴医生表示，非常感谢医院的信任，给予这个锻炼的机会，请医院放心，支援期间，会不辱使命，服从安排，发挥专业作用，圆满完成任务，平安归来！图/支援深圳市三医院医生孙李晴发言 刘院长首先表达了敬佩和感谢之情，对孙李晴医生支援市三院的精神表示由衷敬佩，对家属全力支持表示感谢，对躯体治疗科顾全大局表示感谢，同时对医务部协调派出一位优秀医生所做努力表示感谢！其次，刘院长对支援期间的工作提出六点要求—— 一是发挥专业作用，不负期望和使命； 二是工作中要展示康宁专业素质、人文精神、政治素养，以及对病人的人本关怀； 三是多向其他领域的专家们学习，丰富专业知识和人生阅历； 四是发扬团队精神，互帮互助； 五是做好个人防护，平安归来； 六是支援期间遇到的业务、生活等方面的困难，医务部等相关职能部门及时给予支持。图/刘铁榜院长对支援期间的工作提出要求 座谈会上，院办、党办、人事部、医务部等职能部门负责人表示，希望孙医生发挥专业作用，早日平安归来！对于支援期间遇到的困难，各部门全力帮助解决。图/医务部部长彭江发为支援医生孙李晴献花图/躯体治疗科江依勇医生代表科室为支援医生孙李晴献花18
2022-02“无卡”轻松就医，再也不怕忘带社保卡、银行卡啦！
随着移动互联网的发展，“手机在手，全部都有”正在不断实现。 此前，不少网友提问：“没有带社保卡，可以使用医保支付吗？”“不想排队，可以用手机直接扫码支付吗？” 现在明确地告诉你，当然可以！ 2019年11月，国家医保局正式推出「医保电子凭证」。截止2021年9月，深圳全市共有43家医院、734家社康、695家药店支持线上医保移动支付。 深圳市康宁医院也是其中一家。 通过医保电子凭证，参保人办理医保缴费、医保信息查询、医保支付等实现“一码通”“一码办”。 通过手机端完成操作，实现无卡就医，减少窗口排队、反复跑腿。 那么，医保电子凭证如何激活？“无卡”就医如何支付？ 别着急，往下看！ 激活医保电子凭证 微信端途径（三选一） 1. 关注“深圳医保”官方微信公众号，选择“掌上政务”，点击“医保电子凭证”激活。 2. 微信-我-服务-城市服务-证件-绑定证件-医保电子凭证，进行激活医保电子凭证。 3. 微信-我-服务-医疗健康，进行激活医保电子凭证。 微信端激活流程 ①进入激活页面后，点击“立即激活”，输入微信支付密码，验证身份。 ②确认个人信息无误，授权激活，人脸识别验证身份。 ③设置医保凭证密码，激活成功。 支付宝端激活流程 ①进入支付宝首页，点击“卡包”后，再点击“证件”。 ②选择“医保电子凭证”，点击“刷脸激活”后完成激活。 关于医保电子凭证的疑问 1. 刚办理了参保，但激活不了医保电子凭证？ 由于系统需要将您的基础信息逐级同步到国家电子凭证中心，建议您在参保后一到二个月再尝试激活。 2. 其它地市的医保电子凭证可以在深圳市医疗机构扫码就医吗？ 如果已完成参保地的异地就医备案，可以直接使用电子医保凭证在深圳市医疗机构扫码住院就医的（暂不支持异地扫码门诊就医），当前我市已有部分医疗机构完成医保电子凭证扫码住院就医的改造。 3. 只有社保卡，没有医保电子凭证，以后就不能看病买药吗？ 不是，还可以继续使用社保卡就医购药，如果激活医保电子凭证后就不用带社保卡，可以避免忘记带或丢失等麻烦。 “无卡”就医支付 自助机缴费 自费患者：点击“挂号”或“缴费”，选择“身份证”，在指定位置刷身份证后，出示微信/支付宝付款码，对准自助机扫码口，扫码完成挂号/缴费。（注：若没带身份证，则需点击“取号”，选择“密码取号”，输入线上预约挂号的取号密码，再出示付款码完成缴费。） 医保患者：点击“挂号”或“缴费”，选择“医保电子凭证”，扫码快速获取微信/支付宝端电子凭证二维码，对准自助机扫码口，扫码完成挂号/缴费。 人工缴费 自费患者：缴费时，在收费窗口出示微信/支付宝付款码即可； 医保患者：缴费时，在收费窗口出示医保电子凭证的二维码即可（注：若线上预约时选择了自费属性的，需先至收费窗口转成医保属性）。 微信端打开医保电子凭证：微信-我-服务-城市服务-证件-医保电子凭证-立即使用。 支付宝端打开医保电子凭证：支付宝首页-卡包-证件-医保电子凭证（刷新二维码）。 扫码缴费 自费患者：打开微信“扫一扫”，扫描处方单左上角的二维码，完成缴费。 医保患者：打开微信“扫一扫”，扫描处方单左上角的二维码，确认可使用医保后，点击完成缴费。（注：若线上预约时选择了自费属性的，需先至收费窗口转成医保属性）。 如有疑问，可现场咨询工作人员。11
2022-02深圳市康宁医院就诊须知
为了保证您顺利就诊，请您仔细阅读以下信息并执行，感谢配合。 1.就诊人员请在医院预检分诊处，配合做好“四必查一询问”—— 查健康码、行程码； 查体温； 查口罩（请全程佩戴一次性医用外科口罩）； 查健康申报卡（请如实填报电子版流行病学史调查问卷）； 询问流行病学史以及询问有无发热、干咳、乏力、嗅（味)觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等新冠肺炎相关症状。 2.普通门诊就诊人员凭健康码绿码就诊，急诊患者除凭健康码绿码就诊外，还需同步核酸采样，对急救患者应先抢救后采样，患者就诊结束后无需等待核酸检测结果。 3. 若近14天内有中高风险地区和重点关注地区所在地市旅居史，来自深圳市内阳性病例所在街道，须持72小时内核酸检测阴性结果。 4. 我院是精神卫生机构，如有发热、干咳、咽痛等不适症状，请您在做好个人防护的同时，及时就近前往综合医院发热门诊就诊。 5. 疫情特殊时期，因各种原因不能正常前往医院就诊的复诊患者（首诊、急重症除外），建议关注我院公众号优先选择互联网医院线上就诊。 ※ 注意：根据国家法律规定，互联网医院仅可开具非特殊管理的药物，无法开具精神类药物（如部分镇静催眠类药物、苯二氮卓类药物等）。 互联网医院复诊 请关注“深圳市康宁医院”微信公众号，点击左下菜单栏【互联网医院】，预约线上复诊。保存图片至微信扫码关注公众号深圳市康宁医院 2022年2月11日30
2022-01压实各个环节，做好节前安全生产工作
2022年1月28日至29日，深圳市康宁医院胡赤怡副院长组织后勤、安保、护理等职能部门，先后对罗湖院区和坪山院区的食堂、停车库、配电房、临床科室等重点区域、重点科室开展节前安全大检查。后勤服务部刘秀英副部长、护理部程艳主任、安全保卫部万正玉副部长以及物业相关负责人等参加了检查。检查组现场询问工作人员安全知识、疫情防控要求、员工返深返岗要求、消防设施设备使用等情况。 检查组要求各科室、各部门责任人要进一步提高安全生产意识，绷紧节日安全弦，压实安全生产各项工作，严格执行规章制度，做好突发事件应急预案和演练，及时整改排查发现的问题，确保春节期间无事故、无意外发生，保障职工及患者过一个平安、喜乐、祥和的春节。（供稿：安全保卫部）坪山总院：深圳市坪山区振碧路77号邮编 : 518118
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