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2026-04深圳市精神卫生中心举办第四届“心希望 星发光”孤独症主题绘画作品展
2026年4月2日是第19个世界孤独症关注日,宣传主题为“提质全生涯服务供给,聚焦孤独症家庭支持与成年服务”。为了让更多人了解这群“来自星星的孩子”,广东省深圳市精神卫生中心(深圳市康宁医院)携手深圳市宝安区阳光成长青少年社会工作促进中心于近日举办了第四届“心希望 星发光”孤独症主题绘画作品展。深圳市康宁医院副院长陈伟新、宝安区残疾人联合会副理事长张红珊等出席活动开幕式。 陈伟新表示,针对孤独症患者,深圳市康宁医院组建多学科团队,构建起从早期筛查到成年支持的全链条服务体系,并对孤独症患者家庭照护推出心理支持与技能培训,还积极联动社会各界力量,探索为成年孤独症患者提供就业支持与社区康复的服务新模式。作为本次活动的发起人,深圳市康宁医院儿少精神科主任卢建平详细阐述了该院儿少精神科在孤独症筛查、诊断、干预、康复“一体化”服务方面的探索历程与实践成果,呼吁社会各界共同关注孤独症群体的成长需求。 本次作品展自启动征集以来,得到了深圳市孤独症患者家庭及中小学生的积极响应。经过评选,最终有43幅绘画作品、5部主题绘本入选作品展。在绘本分享环节,来自深圳市龙岗区莲花小学的两名学生分享了创作心得。活动现场还设置了儿童青少年心理健康公益咨询区,来自深圳市康宁医院儿少精神科的专家为到场群众提供了咨询服务。医院儿少精神科主任医师杨曦表示,画展等活动对孤独症儿童的社交能力提升有着积极作用。构建孤独症患者家庭全生涯支持网络,需要政府、医院、企业、公益组织等多方联动,同时,各类服务也需进一步延伸至家庭。02
2026-04用艺术点亮“星”空,全生涯支持护航成长
2026年4月2日是第19个世界孤独症关注日,今年的主题聚焦“提质全生涯服务供给,关注孤独症家庭支持与成年服务”。近日,深圳市精神卫生中心(深圳市康宁医院)携手宝安区阳光成长青少年社工中心,在宝安区青少年宫举办第四届“心希望 星发光”主题活动,通过绘画展、公益音乐会及多学科义诊等多元形式,搭建起专业支持与社会融合的坚实桥梁。 以艺通心:看见“星星的孩子”独特光芒 本次作品展自启动征集以来,得到了全市孤独症群体、中小学生的热烈响应。经过评选,最终入围的有43 幅孤独症绘画作品、5部《“交个‘星’朋友”》优秀主题绘本。这些作品不仅打开了“星星孩子”独特而丰富的内心世界之门,也记录下普通儿童与孤独症儿童之间跨越隔阂、温暖相伴的珍贵情谊。 在画作分享环节,《祥瑞生肖系列》作者黄泓睿的母亲唐女士动情地讲述了孩子如何通过绘画实现自我蜕变。而来自龙岗区莲花小学的两位小作者,则分享了绘本《来自星星的鸟朋友们》的创作初衷。她们将孤独症同伴比作“来自不同星座的小鸟”,虽然飞翔姿势不同,但同样是拼图中不可或缺的一块。这种跨越隔阂的同伴支持,让“星星的孩子”在被接纳中逐渐走出封闭,勇敢展现自我。美术老师张帆从专业角度解析了艺术疗愈的潜力,呼吁社会给予更多创作机会。 活动国内首家全部由孤独症青年组成的乐团——深圳市爱特乐团,现场带来一场属于“星星的孩子”的音乐盛宴,9名乐团成员用丰富多彩的音乐编曲、激情澎湃的音乐律动和歌声,勇敢打破隔阂,展现了坚韧的生命力与赤诚的热爱。 多方联动:构建全生涯支持体系 活动现场特别设置了公益咨询区,中南大学湘雅二医院与深圳市康宁医院的专家团队坐镇,为家长提供关于儿童发育、情绪管理及康复训练的专业指导。一位前来咨询的母亲感慨,专家的耐心解答解决了她长期的育儿困惑,让她重拾陪伴孩子成长的信心。 深圳市康宁医院副院长陈伟新表示,医院正构建从早期筛查到成年支持的全链条服务体系,未来将重点推出家庭心理支持与技能培训。宝安区残联副理事长张红珊透露,深圳市已出台孤独症全程支持服务实施方案,正推动关爱工作向全生涯、常态化支持迈进。 针对孤独症群体的社会融合,活动发起人、深圳市康宁医院儿少精神科卢建平主任详细阐述了医院儿少精神科在孤独症筛查、诊断、干预、康复一体化服务方面的探索历程与丰硕成果,并诚挚呼吁社会各界携手共进,共同关注孤独症群体的成长需求,用理解与包容为他们撑起一片广阔蓝天。 此外,现场的公益市集与共绘“星海”互动区也吸引了众多市民参与,大家在互动体验中增进理解,共同守护这片独特的“星空”。02
2026-04深圳市精神卫生中心成功举办第四届“心希望 星发光”孤独症主题绘画作品展
2026年4月2日是第19个世界孤独症关注日,今年主题为“提质全生涯服务供给,聚焦孤独症家庭支持与成年服务”。为让更多人了解“来自星星的孩子”,3月28日下午,深圳市精神卫生中心/深圳市康宁医院联合深圳市宝安区阳光成长青少年社会工作促进中心,在宝安青少年宫举办第四届“心希望 星发光”孤独症主题绘画作品展。活动以艺术展览、公益音乐会、多学科义诊、公益市集等多元形式,搭建起专业支持与社会融合的桥梁。 深圳市康宁医院副院长陈伟新、宝安区残疾人联合会副理事长张红珊、宝安团区委副书记刘思麒等相关单位负责人及公益机构代表亲临现场,与绘画作品展获奖代表、爱心志愿者、热心市民齐聚一堂,为孤独症群体发声。 开幕式上,陈伟新副院长表示,医院已组建多学科团队,构建起从早期筛查到成年支持的全链条服务体系,未来将针对家庭照护推出心理支持与技能培训,并联动社会力量探索成年患者就业支持与社区康复新模式。张红珊副理事长介绍,深圳市已正式出台孤独症全程支持服务实施方案,推动孤独症关爱保障工作从阶段性帮扶,向全生涯、系统化、常态化转变。活动发起人、深圳市康宁医院儿少精神科主任卢建平则详细阐述了医院在孤独症筛查、诊断、干预、康复一体化服务方面的探索与成果,呼吁社会各界携手关注孤独症群体成长需求。 本次作品展自征集以来,得到全市孤独症群体及中小学生的积极响应,最终入围43幅孤独症绘画作品、5部《“交个‘星’朋友”》优秀主题绘本。这些作品以斑斓色彩和纯粹笔触,打开了孤独症孩子独特的内心世界,也记录下普通儿童与他们温暖相伴的情谊。 获奖画作分享环节,《祥瑞生肖系列》作者黄泓睿的母亲分享了孩子通过绘画实现自我蜕变的历程,她表示,艺术是孤独症儿童情绪疏导的重要出口,也是他们与世界对话的桥梁。《来自星星的鸟朋友们》绘本小作者则分享创作初心,认为孤独症孩子只是以独特方式看待世界,友谊能帮助他们走出封闭的小世界。美术老师张帆还从专业视角,解析如何通过艺术激发孤独症孩子的创作潜能,呼吁社会给予他们更多艺术疗愈机会。 活动特别邀请国内首家全部由孤独症青年组成的深圳市爱特乐团,带来《紫禁花园》《大鱼》等经典曲目及原创歌曲《心中的世界》,用旋律传递希望与热爱,成为增进社会理解的重要纽带。 现场还设置儿童青少年心理健康公益咨询区,国家精神疾病医学中心及深圳市康宁医院的专家团队,为市民提供成长发育、情绪问题、亲子关系等全方位咨询服务,获得市民广泛认可。深圳市康宁医院儿少精神科杨曦主任医师表示,此类活动能为孤独症孩子提供无压力的交流方式,打破社会刻板印象,同时呼吁多方联动构建孤独症家庭全生涯支持网络,延伸服务至家庭,切实为家庭纾困。 此外,公益快闪市集和互动体验区吸引众多市民参与,大家通过手作体验、共绘画布等形式,感受孤独症群体的创作魅力,增进彼此理解与包容。本次活动以艺术为桥梁,搭建起专业支持与社会倡导并重的公益平台,践行“心希望 星发光”的愿景,让孤独症孩子的光芒被更多人看见,让孤独症家庭在爱与理解中坚定前行。02
2026-04深圳市精神卫生中心举办孤独症主题绘画作品展
4月2日是世界孤独症关注日,主题是“提质全生涯服务供给,聚焦孤独症家庭支持与成年服务”。近日,深圳市精神卫生中心(深圳市康宁医院)联合深圳市宝安区阳光成长青少年社会工作促进中心举办了第四届“心希望 星发光”孤独症主题绘画作品展。 “孤独症孩子就像夜空中独自闪烁的星辰,他们可能不善言辞,却有着独属于自己的内心宇宙;他们或许鲜少表达,却能用画笔勾勒山河,用音符诉说热爱。”活动发起人、深圳市康宁医院儿少精神科主任卢建平表示,医院已搭建孤独症筛查、诊断、干预、康复一体化服务体系,努力为患儿及家庭提供优质医疗服务,并诚挚呼吁社会各界携手共进,共同关注孤独症群体的成长需求,用理解与包容为他们撑起一片广阔蓝天。 “举办画展、公益音乐会等活动,对孤独症孩子的社交提升有积极作用。孤独症孩子在复杂语言系统交流上存在弱项,这类活动为他们提供了无压力的交流方式,既能让他们通过特长表达自我,也能打破社会对孤独症群体的刻板印象,让更多人看到他们的能力。”深圳市康宁医院儿少精神科主任医师杨曦同时表示,少数天才型孤独症孩子只是个例,大部分孤独症孩子的生活、学习能力受阻,会面临诸多生活困境。 杨曦认为,构建孤独症家庭全生涯支持网络,需要医院、公益组织、政府、企业等多方联动。企业可以尝试提供更多适配的就业岗位,帮助他们实现自我价值;各类服务需进一步延伸至家庭,形成全方位、全周期的支持体系,切实为孤独症家庭纾困。 此外,活动邀请国内首个全部由孤独症青年组成的乐团——深圳市爱特乐团到场,带来了一场温暖而特殊的音乐演出。现场同时设有公益快闪市集和互动体验区,让公众在参与中加深对孤独症群体的了解与关爱。02
2026-04识别孤独症早期信号
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2026-03以画为媒,以乐传情!第四届“心希望 星发光”孤独症主题绘画作品展温暖启幕
4月2日,是第19个世界孤独症关注日,今年的主题是“提质全生涯服务供给,聚焦孤独症家庭支持与成年服务”。为了让更多人了解这群“来自星星的孩子”,看见他们的成长需求与生命光芒,3月28日下午,深圳市精神卫生中心(深圳市康宁医院)携手深圳市宝安区阳光成长青少年社会工作促进中心在宝安青少年宫举办第四届“心希望 星发光”孤独症主题绘画作品展,旨在通过艺术展览、公益音乐会、多学科义诊、公益市集等丰富多元的形式,搭建起一座连接专业支持与社会融合的坚固桥梁。 深圳市康宁医院副院长陈伟新、宝安区残疾人联合会副理事长张红珊、宝安团区委副书记刘思麒、深圳市康宁医院儿少精神科主任卢建平及各公益机构负责人亲临现场,为孤独症群体发出有力的声援。绘画作品展获奖代表、媒体记者、爱心志愿者们以及众多热心市民也齐聚一堂,将拳拳关爱化作温暖相伴,为孤独症群体点亮一片温暖的心海。 开幕式上,深圳市康宁医院副院长陈伟新致辞,他表示,医院组建多学科团队,构建从早期筛查到成年支持的全链条服务体系,未来将针对家庭照护推出心理支持与技能培训,联动社会力量探索成年患者就业支持与社区康复新模式。宝安区残疾人联合会副理事长张红珊介绍,深圳市已正式出台孤独症全程支持服务实施方案,正稳步推动孤独症关爱保障工作从阶段性帮扶,迈向全生涯、系统化、常态化的坚实支持,让每一份关爱都能落到实处。活动发起人、深圳市康宁医院儿少精神科主任卢建平主任详细阐述了医院儿少精神科在孤独症筛查、诊断、干预、康复一体化服务方面的探索历程与丰硕成果,并诚挚呼吁社会各界携手共进,共同关注孤独症群体的成长需求,用理解与包容为他们撑起一片广阔蓝天。 据悉,本次作品展自启动征集以来,得到了全市孤独症群体、中小学生的热烈响应。经过评选,最终入围的有43 幅孤独症绘画作品、5本《“交个‘星’朋友”》优秀主题绘本。每一幅作品,都是一颗赤诚的真心,都是一段独一无二的生命表达。这些作品犹如一把把钥匙,以斑斓色彩、纯粹笔触与真挚文字,打开了“星星孩子”独特而丰富的内心世界之门,同时细腻地记录下普通儿童与孤独症儿童之间跨越隔阂、温暖相伴的珍贵情谊。 每一幅画作的背后,都有一段不为人知的坚守与热爱。在获奖画作分享环节,《祥瑞生肖系列》作者黄泓睿的妈妈唐女士,讲述孩子通过绘画表达内心、实现自我蜕变的成长旅程,她认为艺术不仅是孤独症儿童情绪疏导的重要出口,更是他们与世界对话的温暖桥梁,见证着孩子成长的每一步。 在《来自星星的鸟朋友们》绘本分享环节,深圳市龙岗区莲花小学小作者邹芯湉、陈丽萍(化名)分享绘本创作初心时,她们的一段话深深触动了在场每一位听众:刚认识星星孩子的时候,我们也曾对他们天马行空的问题感到困惑,直到走近才发现,那些“奇怪”的问题不过是他们看待世界独有的方式——他们就像来自不同星座的小鸟,只是歌声和飞翔的姿势与我们不同。她们说“友谊就像一幅拼图,每个人都是独特的一块,缺一不可”,直白的话语道出了同伴支持最本真的模样。当星星孩子被邀请共同玩耍、携手创作,当他们的独特表达被同伴看见并尊重,那份“我和大家一样”的认同感,会推着他们慢慢走出封闭的小世界,逐渐释放天性、勇敢展现热爱,慢慢绽放属于自己的光芒。 随后,美术老师张帆从专业视角出发,解析如何通过色彩搭配、构图设计等方式,激发星娃们的创作潜能,同时呼吁社会给予孤独症儿童更多艺术疗愈的机会,让艺术成为他们康复路上的有力翅膀。 孤独症孩子或许就像夜空中独自闪烁的星辰,他们可能不善言辞,却有着独属于自己的内心宇宙;他们或许鲜少表达,却能用画笔勾勒山河,用音符诉说热爱。 活动还特别邀请了国内首家全部由孤独症青年组成的乐团——深圳市爱特乐团,他们带来一场属于“星星的孩子”的音乐盛宴。《紫禁花园》的悠扬、《大鱼》的深情、《倔强》的坚定、《唯一》的真挚、《New Boy》的朝气,以及乐团原创歌曲《心中的世界》的温暖……这群星娃们坚持用音乐打破隔阂,用旋律传递希望,悠扬的旋律将活动氛围推向了高潮。 此外,活动现场还特别设置了儿童青少年心理健康公益咨询区,由国家精神疾病医学中心(中南大学湘雅二医院)的权威专家与深圳市康宁医院儿少精神科的专家团队,为大家提供儿童成长发育、情绪问题、亲子关系、康复训练等全方位的公益心理咨询服务。现场一位前来咨询的母亲,倾诉了长期以来的育儿难题,接诊医生认真倾听、仔细询问孩子情况后,给出专业且可行的指导建议,让这位母亲倍感温暖与安心。她感慨道:“这样的义诊太及时了,平时很多困惑都不知道该问谁,今天专家们耐心指导,给了我们很多实用的建议,也让我们更有信心陪伴孩子成长。” 深圳市康宁医院儿少精神科主任医师杨曦接受采访时表示,举办画展、公益音乐会等活动,对孤独症孩子的社交提升有着积极作用。由于孤独症孩子在复杂语言系统交流上存在弱项,这类活动为他们提供了无压力的交流方式,既能让他们通过特长表达自我,也能打破社会对孤独症群体的刻板印象,让更多人看到他们的能力。她还提到,大众普遍认为孤独症孩子容易出天才,其实天才型孤独症孩子只是个例,大部分孤独症孩子的生活、学习能力受到阻碍,面临诸多生活困境。她认为,构建孤独症家庭全生涯支持网络,需要医院、公益组织、政府、企业等多方联动,企业可以尝试提供更多适配的就业岗位,帮助他们实现自我价值,同时各类服务需进一步延伸至家庭,形成全方位、全周期的支持体系,切实为孤独症家庭纾困。 现场,公益快闪市集和互动体验区人头攒动,“星手作”体验与共绘“星海”画布互动区吸引了众多市民驻足参与。大家亲手体验手作乐趣,共同描绘斑斓画布,在互动中感受孤独症群体的创作魅力,增进彼此的理解与包容。 本次活动以“艺术”为桥梁,构建起一个专业支持与社会倡导并重的多维公益平台。正如活动主题“心希望 星发光”所传达的美好愿景,我们坚信,每一份专业的守护、每一次温暖的相遇、每一份真诚的包容,都将让“星星的孩子”发出更耀眼的光芒,被更多人看见、被更多人关爱。每一个孤独症家庭,也将在爱与理解的陪伴下,坚定前行,迈向更加光明、充满希望的未来。30
2026-03时火时冰,游走在情绪两极的双相情感障碍患者
一个寻常的晚上,30岁的小伍(化名)花五万元包下一间餐厅,宴请他觉得非常重要的客户。“他当时处于亢奋状态,完全没有觉得这笔远超自己经济能力的消费有什么问题。”刘惟蜻是深圳市康宁医院双相障碍科的副主任医师,她见过太多小伍这样的患者——亢奋时精力充沛、思维敏捷、自信心爆棚:花几万块包餐厅,一天买几套房,仿佛世界都是自己的。等亢奋过去,他们当中绝大部分人又会陷入抑郁之中:莫名低落,起不来床,觉得生无可恋。情绪总在躁狂与抑郁两个极端中来回蹦跶,他们是双相情感障碍患者。 时火时冰的“双相”患者 每年的3月30日是世界双相情感障碍日。双相情感障碍一般是指既有躁狂或轻躁狂发作又有抑郁发作的一类心境障碍。根据2011年WHO心理健康调查计划相关数据,全球双相情感障碍的终生患病率为2.4%,其中深圳为1.5%。梵高、毕加索等名人都是“双相”患者。刘惟蜻介绍,双相情感障碍的发病高峰期是15-19岁,康宁医院双相情感障碍科的住院患者年龄主要在20岁-40岁之间,“从觉察到就医,有一个过程。” 躁狂或轻躁狂发作是诊断双相情感障碍的必备条件,只有极少数“双相”患者没有抑郁发作。绝大部分“双相”患者的情绪可以用“时火时冰”来形容。“躁狂和抑郁有时候也会同时出现,明明身体很疲惫但精神却又很亢奋。” 刘惟蜻指出,“失控感”是“双相”最大的危害,“表现极端化,亢奋时异常高亢,易怒、容易暴躁,严重的会出现冲动行为。抑郁时非常消极,严重会出现自伤、自杀行为。”但无论是不用睡觉的精力充沛、才思敏捷,还是不想动弹、无法下床,都不是患者本身的意志力可以控制,“失控感会让他们觉得很痛苦。” 发病原因不明,容易复发 相较于普通的抑郁症患者,“双相”的抑郁症状更严重,躯体反应更明显。患者常会有疲惫感,迟滞,没有动力,也没有精力。有时候甚至起床、刷牙都很困难。一个“双相”患者曾说起自己“木僵”的经历:“当时想下床,刚下床,倒在地上,我就动不了了。”幸好,妹妹打不通姐姐电话后,下班后赶到了姐姐家里。此时她已经在地上“木僵”了10个小时。 “‘木僵’是非常严重的‘双相’抑郁症状,这个状态无法靠自己缓解,也没办法控制,会危及生命。”刘惟蜻提醒,严重的“双相”患者一定要住院治疗,持续治疗可以降低复发概率。“‘双相’的复发率很高,但也不是所有病人都要吃一辈子药。治疗依从性好,家庭社会支持比较好,心理调适能力强,复发概率就比较低。” 相较于躯体的疾病,情绪病常常很难被家属甚至患者本人理解。刘惟蜻说,在接诊过程中,常常会有家属跟病人说:你去工作,去学习,动起来才能好起来,但事实并非如此。“双相”达到一定程度靠患者意志力已经无法控制、调节。“他们不是不想,而是没办法。”刘惟蜻表示,双相情感障碍目前的发病原因尚不明晰。遗传是最重要的因素。社会心理因素如高压、经历过重大打击等,或生物性因素如神经递质失调、昼夜节律紊乱、兴奋性物质摄取(如酒精、咖啡、浓茶)等,也会诱发疾病。“多给孩子、亲人情感支持。如果自己或身边亲人出现易暴怒,经常做出一些不理性的行为,或者出现持续心情低落、懒言少动等症状,一定要及时就医。”22
2025-12精准举措破解服务痛点!深圳市康宁医院获评医保服务e站工作突出机构
近日,深圳市医疗保险基金管理中心发布通报,对2025年全市医保服务e站工作表现突出的5家定点机构予以表扬,深圳市康宁医院凭借在服务设施、服务内容、运行管理等方面的优秀表现成功入选。 据介绍,该院医保服务e站自2023年12月4日成立以来,以精准举措破解服务痛点,逐步完善服务设施、优化医保服务流程、规范运行管理,已达到“四有四优四统一”的标准。本次荣誉既体现了医院对患者医保需求的精准回应,也生动诠释了“以人为本,服务至上”的办院理念。 科普视频传心意,政策解读更贴心 “没带医保卡能不能看病?异地参保怎么办理门诊特定病种(门特)?医保政策看不懂不敢就医?”对于需要长期与精神疾病抗争的患者及其家属而言,这些医保困惑让本就艰难的康复之路更添阻碍。 针对这一情况,医院聚焦参保人最关心的核心问题,精心制作“医保八问八答”科普视频。用通俗易懂的语言、生动直观的画面,逐一解答“家人没带医保卡如何处理”“二档/居民医保能否在本院使用”等八大高频疑问,方便患者轻松理解就医。同时,医院通过官方公众号定期推送最新医保资讯与宣传视频,让患者足不出户就能获取准确政策信息,彻底打消“不懂政策、不敢就医”的顾虑,为康复之路点亮信心。 异地门特就近办,化解奔波之苦 精神疾病的治疗离不开稳定连续的医疗支持,而异地参保患者返回参保地办理门特手续,不仅耗时耗力,更可能影响病情稳定。 为破解这一难题,医院医保服务e站积极响应医保政策,打破空间壁垒,为广东省内参保的精神分裂症、分裂情感性障碍等六类疾病患者,提供“就地办理”门特认定服务。同时,e站贴心公示了清晰的办理流程图及材料清单,让患者对办理流程一目了然、心中有数。自成立以来,已有814位患者通过e站成功办理门特认定,无需往返奔波就能享受稳定医保待遇,为长期规范治疗筑牢保障。 自助办理更舒心,操作指引显温情 考虑到部分精神障碍患者可能存在害怕与人过多沟通的心理,医院着力优化自助服务体验,精心编制了图文并茂的《自助办理指引手册》,详细介绍了异地就医备案、亲情账户绑定等实用功能的操作流程,患者可对照手册自主完成办理;院内宣传栏设置了15项日常业务操作指引海报,涵盖医保码激活、参保登记、缴费、家庭共济关系绑定与解绑等高频事项,方便患者随时查询、独立操作。这些举措有效减少了患者与人沟通的压力,让他们在就医过程中收获更多自主感与安全感,就医体验持续升级。 专人指导面对面,异地就医不犯难 对于自主能力受限的患者,医保服务e站始终坚守“面对面”专人指导的暖心承诺。工作人员主动协助参保人对接各地医保部门,耐心解读当地医保政策,手把手指导患者完成信息填写、资料上传等操作,全程跟进业务进度,及时解答政策待遇疑问。单亲妈妈詹女士就深深感受到了这份温暖:她带孩子由深圳转为老家饶平参保后,面临需要返回参保地重新认定的难题,焦急之下向e站求助。我院医保e站工作人员一边安抚她的情绪,一边多次与饶平县医保局沟通协调,最终成功协助患者办理,避免了母子俩专程折返的折腾。自e站成立以来,已累计收到40余封感谢信,2面锦旗,每一份认可背后都藏着暖心故事和承载着患者及家属的深切信任。 作为深圳市唯一一家三级甲等精神专科医院,医院深知精神疾病患者治疗周期长、异地就医需求多、患者隐私保护等特殊情况。未来,深圳市康宁医院将持续优化医保服务e站的功能与流程,搭建起医保部门、医院与患者之间的暖心桥梁,始终怀揣对患者的关怀与责任,为广大精神疾病患者的康复之路保驾护航,让每一份期待都能收获回应,每一段同行都满是温暖。22
2025-12让医保服务有力度更有温度! 深圳市康宁医院获评全市医保服务e站“突出机构”称号
近日,深圳市医疗保险基金管理中心通报表扬2025年全市医保服务e站工作表现突出的5家定点机构,深圳市康宁医院凭借其在服务设施、内容和管理等方面的优秀表现成功入选。 作为深圳市唯一一家三级甲等精神专科医院,康宁医院自2023年12月4日设立医保服务e站以来,精准回应患者需求,持续优化服务流程,规范运行机制,全面达到“四有四优四统一”标准。 精准服务,破解就医难题 精神疾病患者及家属在就医过程中常常面临医保政策理解难、手续办理繁等问题。康宁医院医保服务e站主动聚焦参保人最关心的核心问题,精心制作“医保八问八答”系列科普视频,以通俗语言和生动画面,清晰解答“没带医保卡如何处理”“二档/居民医保能否使用”等八大高频疑问,帮助患者轻松理解政策,缓解“不懂不敢就医”的焦虑。 除了视频科普,医院还通过微信公众号等平台定期推送最新医保资讯。这种“线上+线下”结合的服务模式,不仅提高了政策传达效率,也为患者建立了持续的信息支持通道,从源头上减少因政策不清导致的就医延迟。 针对精神疾病治疗周期长、异地就医需求多的特点,医院着力打通服务堵点。特别是为广东省内参保的精神分裂症、分裂情感性障碍等六类疾病患者提供门特认定“就地办理”服务,自e站成立以来已成功为814位患者办理认定,有效避免了患者两地奔波,保障了治疗的连续性与稳定性。 温情细节,提升就医体验 在服务设计上,康宁医院特别关注精神障碍患者的心理感受与自主需求。考虑到部分患者存在人际沟通压力,医院编制了图文并茂的《自助办理指引手册》,详细说明异地就医备案、亲情账户绑定等操作;在院内宣传栏设置15项日常业务操作指引海报,覆盖医保码激活、家庭共济关系办理等高频事项,让患者能按图索骥、自主完成,在就医过程中获得更多掌控感与安全感。 对于自主能力受限或情况特殊的患者,医保e站始终坚持“面对面”专人指导。工作人员不仅耐心解读政策,更主动协助联系各地医保部门,手把手指导填写资料、上传信息,全程跟进办理进度。单亲妈妈詹女士的案例尤为典型:她带孩子参保地变更后,面临门特重新认定的难题,e站工作人员多次与饶平县医保局沟通协调,最终远程办结,免去母子折返奔波之苦。 这种既有温度又有实效的服务,赢得了患者及家属的广泛认可。自成立以来,e站已累计收到40余封感谢信和2面锦旗,每一份肯定背后都是一个个鲜活的暖心故事。这些细节体现的不仅是服务水平的提升,更是医院对患者尊严与需求的深切尊重。 未来,深圳市康宁医院将继续优化医保服务e站功能与流程,搭建好医保部门、医院与患者之间的暖心桥梁,以持续创新的服务举措回应每一份期待,以始终如一的专业关怀温暖每一段同行,为精神疾病患者的康复之路保驾护航,让医保服务真正成为患者就医路上的坚实支撑与温暖陪伴。11
2025-11精神康复科戎笛声:多元疗愈帮助他们走出心灵沼泽
“朋友们,请跟着我的手势和节拍,感受你手中的鼓声。”在深圳市康宁医院坪山院区康复治疗部,一群心理康复者围坐一圈,随着精神康复科主任戎笛声的引导,敲击出或急或缓的节奏,让情绪在鼓点中自然流淌。 你了解到的心理治疗有哪些?做量表、吃药?其实,鼓圈、绘画、水疗、陶艺、VR虚拟现实训练等多元疗愈方式,同样是重要的心理康复治疗手段。这些丰富多彩的康复场景,正是戎笛声主任日常工作的一部分。 从医二十七载,戎笛声从最初的“被动选择”走向如今的“主动坚守”。她敏锐地发掘心理疾病患者的病症,用一个又一个创新的康复手段,帮助他们一步步走出心灵的泥潭,以医者之心重新点亮生命的灯火。 “我是一名精神科医生,我骄傲” 1998年,从贵州医科大学临床医学专业毕业的戎笛声,被分配到贵州省精神病院精神科。“那时精神科是个非常小众的学科,被分到精神专科医院,我内心是失落与不甘的。”她坦言,当时最大的愿望是转到神经科。 起初,她对精神科这一未知领域感到恐惧,内心更向往转到神经科工作。在带教老师的带领下,她开始参与到临床工作中。倾听患者的心声、协助康复期患者进行工娱治疗、记录病情变化……这些近距离接触让她第一次直观感受到,精神疾病患者并非“不可理喻”,他们只是被情绪困住的普通人。带教老师查房时会细致讲解患者的成长经历与发病诱因,教她如何通过非语言沟通建立信任,在前辈们的言传身教中,戎笛声逐渐了解这个专科。让戎笛声真正接纳并热爱精神科的契机,是在一堂培训课上。国内心理学泰斗许又新教授的一句话深深触动了她:“成为一名精神科医生,首先你会更了解自己,帮助自己,然后更好的帮助别人。” 从那以后,在与患者沟通时,会先审视自己的情绪状态——当遇到抗拒治疗的患者,她会先觉察自己是否产生了急躁,通过深呼吸调整心态后,再以共情的角度理解患者的恐惧;面对治疗效果不佳的病例,她会反思自己的认知局限,主动查阅文献、请教前辈,将对自我的洞察转化为更精准的治疗方案。就连生活中与家人产生分歧时,她也能运用心理学知识客观分析矛盾根源,用更成熟的方式化解冲突,这份自我成长让她在医患关系中更具韧性。系统学习心理学知识后,她对自己有了更清晰地认识,面对压力和情绪时心态更加平和。 2006年,戎笛声加入深圳市康宁医院。从贵州到深圳,变的是地点,不变的是她全心扑在患者身上的执着。这十几年来,精神科发展迅速,社会对心理健康的需求日益增长。戎笛声不仅在 临床中帮助患者,生活中也常用心理学知识为身边人排忧解难:朋友因职场压力陷入焦虑时,她会教他们用“情绪日记”梳理困扰;亲戚家孩子面临高考压力时,她通过认知行为疗法帮他调整目标预期。戎笛声从最初想转行神经科,到如今深刻体会到精神科医生的价值——能用专业能力温暖身边人、帮助患者走出阴霾,这份被需要的感觉让她充满成就感。“我骄傲,我是一名精神科医生。”她的语气中满是坚定。 绘画、音乐等多元疗愈修复心理创伤 “我们采用绘画、音乐、水疗、VR模拟、团体治疗等多元非药物干预手段,通过专业团队协作,帮助康复者修复心理创伤,系统性提升心理健康水平与社会适应能力。”戎笛声介绍。 有位患者让戎笛声至今印象深刻。患病十余年的小东,曾因不愉快的住院经历拒绝治疗。在戎笛声的耐心劝导下,他尝试住院接受系统治疗。除了药物治疗,康复治疗成为他康复之路的关键转折。 “我们来做这个计算机认知康复VR训练,能帮助改善注意力和记忆力。”在精神康复科的心理调节训练中心,精神分裂症患者小东(化名)正向同伴分享康复体会。 从音乐治疗室起步,小东最初总是蜷缩在角落沉默不语。戎笛声发现他手指会不自觉跟着钢琴旋律轻叩桌面,便让音乐治疗师递给他一对沙锤:“试试让声音跟着你的呼吸走。”当沙沙声与呼吸节奏逐渐同步时,他紧绷的肩膀第一次放松下来。后续治疗中,音乐治疗师结合他喜欢的粤语经典老歌设计团体合唱,用鼓圈即兴演奏释放压抑情绪。戎笛声观察到他对旋律的敏感度,建议治疗师尝试创作性表达:“小东对节奏有天赋,不妨试试让他写一段歌词。”在治疗师引导下,小东以自己的康复经历为蓝本,与团队共同创作了歌曲《星光》,歌词“鼓声敲碎黑暗,歌声点亮明天”道出了许多患者的心声。 小东还在戎笛声的鼓励下尝试跨疗法融合——将音乐创作的旋律转化为绘画作品,用渐变的蓝色线条勾勒节奏起伏,这项“音乐可视化”训练进一步强化了他的情绪调节能力。音乐成为他重建世界连接的桥梁,从单音模仿到共同创作歌曲,从回避眼神交流到主动关怀其他患者,艺术表达让他逐渐打开封闭的心扉。在精神康复科,小东完成了从被动接受治疗到主动参与、从受助者到助人者的蜕变:他不仅协助治疗师整理乐器,还会用吉他为新入院患者弹奏安神乐曲。如今,小东仍坚持定期找戎笛声看诊,他还在罗湖开了一家小店,实现就业。 学会与情绪共处,是通往内心平静的第一步 在快节奏的现代生活中,工作与学业的压力如影随形,焦虑情绪正悄然成为困扰许多人的“隐形枷锁”。戎笛声常说如何识别并有效管理这些情绪,已成为维护心理健康的关键课题。 “每个人说一件自己最容易焦虑的事件,再分组讨论可以采取哪些措施缓解焦虑,小组中再推选代表来分享。”在团体治疗室里,8名康复者围坐一圈,按照戎笛声设定的主题进行讨论。 30岁的王可(化名)率先打破了沉默。作为一名抑郁症患者,他坦言自己总习惯设定过高的目标,结果常常是力不从心,被巨大的焦虑感压得喘不过气。 “这正是我们团体治疗的核心——认识情绪与社交技能训练。”戎笛声解释道,“我们要帮助王可认识到,这种‘自我苛责’并非能力不足,而是疾病的一种表现。我们要做的是接纳它,并学会与之和解,掌握减轻压力的实用方法。”随后她带领成员进入正念练习环节。“现在,请闭上眼睛,将注意力集中在呼吸上,感受空气从鼻腔进入,流经喉咙,到达肺部的起伏……当杂念出现时,不必批判,只需轻轻将注意力拉回呼吸。”她一边示范腹式呼吸,一边用柔和的语调引导,同时观察每位成员的状态,对身体紧绷的王可轻声提示:“试着放松你的眉心,让肩膀自然下沉。” 在一次次团体治疗,王可不仅学会了认识焦虑、接纳自我,更在戎笛声设计的正念训练中掌握了“STOP技术”——当焦虑发作时,通过“Stop(停止)-Take a breath(深呼吸)-Observe(观察)-Proceed(继续)”四步法快速平复情绪。他在日记中写道:“现在面对超额工作时,我会先做3分钟正念呼吸,再拆分任务优先级,这比以前硬扛着高效多了。”如今王可的生活逐渐回归正轨,他从过去设定过高目标导致焦虑,到现在学会放平心态、活在当下——工作中遇到压力时,会主动运用正念呼吸调节情绪,即使面对挑战,也能多一份从容与平和。他的人生,正在从“硬扛”走向“巧解”,从焦虑走向新生。 持续推动心理康复服务延伸到社区 戎笛声表示,硬件上,坪山院区康复中心面积达10000余平方米,环境优美、布局温馨,配备多维度精神康复评估系统、认知矫正治疗等先进设备。精神康复科团队是以精神科医生为核心,融合康复护士、康复治疗师、心理治疗师、音乐治疗师、社工等多学科协作的专业团队。学科发展上,依托多元技术平台,打造了心理调节、艺术治疗、作业治疗等特色亚专科,建立起覆盖评估、干预、康复全周期的学科体系。 精神康复科70余名专业人员服务超千名患者,规范化治疗是学科建设的核心。作为科室主任,戎笛声重点推进三方面建设:一是建立标准化评估体系,完善治疗前中后全流程动态评估机制;二是深化数字医疗应用,通过信息化平台实现患者数据纵向追踪,支撑精准化治疗;三是强化产学研协同,与高校联合开发AI辅助诊疗系统,将医生从基础工作中解放出来,投入更多精力于临床研究与个性化方案制定,推动学科向智能化、精准化方向跨越式发展。 为推动心理健康普及服务,戎笛声持续将心理康复知识下沉到基层。“患者出院回到社区后,也有康复需求,我们的团队到社区开展运动康复训练活动,面对面教会患者及其家属一些心理康复小技能。”戎笛声说,音乐、绘画治疗已纳入深圳安心行动,他们计划将心理康复服务延伸至社区和家庭,培训社工和志愿者扩大服务范围,让更多人能享有心理健康服务。